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复课、退费两难 巨石达阵千万学费去向引争议

来源:中国经营网    发布时间:2020-09-18 15:03:11

想要做全球最大青少年赛事联盟的巨石达阵,在发展之路上并不顺畅。

近日,国内知名的美式橄榄球培训机构巨石达阵被传出停业的消息。有学员家长向《中国经营报》记者反映,巨石达阵在北京的室外校区因为冬歇,去年11月就几乎已经处于停课状态,室内校区停课时间为1月19日。在8月8日至9月6日期间进行了恢复性训练,不划课时,之后再次停课至今,目前尚无具体退款措施。据学员家长不完全统计,目前家长维权人数已超2000人,涉及退费金额或未履约金额超过2700万元。

对此,巨石达阵创始人董宇告诉记者,巨石达阵确实资金紧张,但尚在经营。巨石达阵原8月到账的融资和贷款延误,导致现金流出现枯竭。目前巨石达阵正在加快融资以及解决学员复课问题,并非如外界所说的“跑路”。

同时,巨石达阵的“千万学费“以及让部分家长和教练成为投资人的经营模式成为外界关注的焦点。

复课、退费两难

2020年上半年,线下教培机构停课甚至歇业屡见不鲜,美式橄榄球培训机构巨石达阵也不例外。根据巨石达阵北京学员家长的说法,巨石达阵北京直营校区从去年11月份室外校区停课,1月19日室内校区停课之后,仅在8月8日至9月6日期间的周末进行了不划课时的恢复性训练,之后再次停课至今。

巨石达阵8月6日的复课通知显示,8月8日起在朝阳公园校区开设体能恢复训练课,其他校区的课程拟于9月上旬恢复。但直到9月7日,家长们却在微信群里收到了“北京直营校区不再继续运营”的消息。

董宇告诉记者,受疫情影响,巨石达阵原本8月到账的融资和贷款延误,导致现金流出现枯竭。所以从2月份开始,巨石达阵无法如期支付教练薪资,致使部分教练出走,并联合家长制造巨石“跑路”的舆论。舆情传出之后,公安机关介入,并启动了维稳程序,所有校区均派驻了警察,学校才被迫停业。

而记者通过采访发现,巨石达阵上海直营校区也出现同样的情况。某上海家长告诉记者,4月,家长开始在群里询问复课事宜,到5月中旬巨石达阵开始收集家长复课码。但到了5月31日,巨石达阵上海负责人Betty以复课人数不足30%为由通知6月不复课。6月2日家长前往巨石达阵办公室杨浦渔人码头A座2楼发现并无工作人员在场。其物业回忆称,大概在2~3月,巨石达阵便与物业结束合同(原本6月才到期),并表示资金链断裂。原计划9月5日的夏令营也没有如期启动。

对此,董宇解释称,上海校区的场地都是整租,2020年4月到期。因为疫情不能正常复课,再加上现金流不足,所以就没有再续约。

而迟迟未能复课的巨石达阵与家长之间开始出现矛盾。家长张女士告诉记者,截至目前,巨石达阵除了一纸声明之外,关于复课和退费等问题,迟迟未能给出具体解决方案。

董宇也向记者承认,实际上从2月份开始,巨石达阵已经无法如期支付教练薪资,如今要给学员退费,公司更是无力承担。

当记者问到是否有解决方案时,董宇表示:“目前巨石达阵主要在两个方面进行突破。一方面是加紧与投资公司洽谈,尽可能解决资金问题。此外,巨石达阵也在积极对接包括大柚体育、万国体育、优肯篮球、动因体育、花香盛世等知名机构,希望在巨石达阵停课期间能为会员继续提供服务。但事发突然目前还没有完全整理好方案。“

家长表示,目前除了巨石达阵教练组团发出了接受学员的通知,尚未接到其他机构的培训通知。同时教练团提供的服务需要学员重新付费。

而值得一提的是,在巨石达阵无法复课期间,教练开始“另立门户“。据董宇透露,日前出现的哈豆美式橄榄球学院便是巨石达阵员工发动“政变”产生的机构。

有家长指出,董宇深陷舆情之际,哈豆美式橄榄球学院的相关人员在朋友圈发布开业信息,董宇还在点赞,家长怀疑二者必有关联,甚至董宇有“换壳”之嫌。

但董宇表示,哈豆体育的股东具体是谁自己并不知晓,只知道是巨石达阵员工创立。而与哈豆母公司的大柚体育仅为合作的同行。

起底“千万学费”

外界和家长关注该事件的另一焦点,则是巨石达阵“千万学费“的去向问题。

记者了解到,2019年底,巨石达阵的促销活动折扣力度非常大。“我家孩子的学费是打了八折。”北京某家长说。

有学员家长向记者透露,在他与巨石达阵工作人员交流中得知,2019年底巨石达阵促销活动期间,累计学费收入近1000万元。2020年8~9月朝阳公园恢复性训练期间,5周共计10天的课,巨石达阵就新招40多位学员,增收17万元学费。如今巨石达阵却以资金吃紧为由迟迟不肯解决退费问题,实在难以理解。

另一位家长给巨石达阵算了一笔账:巨石达阵在收入千万元学费之后,并未有所支出。因为1月份便没有给员工工资,同时场地陆续退租。据家长们不完全统计,方庄校区1月份退租,朝阳公园校区2月份到期就未续租,宏昌竣6月前就被清场。而上海校区也是在4月便到期不续了。

根据奥森场地负责人的说法,早在去年11月份就与巨石达阵解除了合同。“巨石达阵实际上与我们合作几年了,但去年11月就没合作了,因为冬季室外就停课了。正常情况应该是3月开课,后来因为疫情开课推迟。但在六七月份的时候,别的机构陆续开课,只有巨石达阵迟迟未开课,也未交钱,所以就取消了与他们的合作。”该负责人告诉记者。

对于千万元学费的去向,外界各有猜测,其中最受热议的版本则是“董宇买车了”。有家长怀疑,董宇名下拥有多辆车,在哈尔滨更是购置了一辆劳斯莱斯。

“我买车又没用公司的钱。”董宇如此回复记者。对于千万元学费的去向,董宇向记者解释道:“我们公司的发展模式是通过扩张从而快速占领市场。事实上,外界所说的千万元学费都用于杭州校区的建设上,此前巨石达阵在杭州没有直营校区,都是加盟商。”

董宇还表示,在硬件设施的建设上,巨石达阵也花费了巨大的资金。比如为了打造会员的运动氛围,公司把足球场都改造为专业球场,包括一些大型的室内场馆场地都是巨石达阵自建的,这都需要大量的资金。往年基本是一年一轮的融资节奏,但今年融资款项延误了,才导致如今的局面出现。

但这一说法遭到北京某家长的质疑,该家长表示,目前朝阳公园仅1块蓝草皮,奥森南、常营公园和宏昌竣校区各有2块蓝草皮,四德公园和海淀公园均为绿草皮。奥森北则没有蓝草皮。而方庄校区是租的方庄体育馆公用场地,目前并未发现新的建设投入。

“巨石达阵模式”

在涉及多名家长超千万元学费无法销课,资金周转遇困之下,巨石达阵的发展模式开始受到关注。

据了解,橄榄球教学在国内属于小众市场,成立于2012年的巨石达阵是国内最早的青少年美式橄榄球培训机构之一,采取直营和加盟两种方式,发展较为迅速。根据此前巨石达阵提供的数据,目前公司校区覆盖全国18个省以及直辖市。

2017年,巨石达阵曾获得两轮超千万级融资。天眼查显示,巨石达阵法定代表人为董宇,同时也是其第一大股东,持股比例为35.69%,华谊兄弟为其第三大股东,持股比例为15%。

在谈到想要把巨石达阵做到什么样子时,董宇说:“我的目标是全球最大青少年赛事联盟,培训只是基础。”

为了能有足够的资金支撑扩张发展,实际上,除了投资机构的资金注入外,部分家长和教练也成为了巨石达阵的资方。据记者了解,巨石达阵于2018年推出创始会员和员工激励投资制度。购买创始会员的家长需要一次性缴费5万元,管5年课时,并承诺分红按该校区3年学费净收入的0.1%计算,每人固定分得1%。

但根据家长的说法,自2018年购买创始会员后,截至目前共收到两次分红,一次是2019年6月28日,金额为542.87元,一次是2019年11月22日,金额为343.82元,并未按季度发放。

此外,内部管理混乱也被学员家长所诟病。包括查课系统混乱、学费标准不一、学费不是打到同一账户、外教不稳定等。

“我们同在一个班级上课,但是学费却不一样,而且课时系统非常混乱。部分会员在小程序上看不见任何会员卡具体信息,也无法查询课时数。上课也是直接去,不需要预约。而8~9月的新续费会员查课的小程序跟老会员完全不一样。相当于一个公司两个小程序。”北京某学员告诉记者。而在上海一位家长所提供的截图显示,即使同一班级上课,但学费都是打往不同账户。

对此,董宇向记者表示:“学员报名的渠道不同,面对的销售不同,再结合学员的课程时长,存在优惠不同导致收费不一样的情况。同时,由于学员报名的渠道不同,导致学费并不是打到统一的账户。”

如今面临外界的质疑,董宇表示只想尽快找到投资,恢复正常运营。但这需要多久,目前谁也无法给出确切的期限。(许礼清 孙吉正)

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