图片来自《Z世代圈层消费大报告》
Z世代作为互联网原住民，每天被海量信息包围，加上近几年各类短视频、直播平台的轮番轰炸，使得他们对品牌的“灌输式营销”逐渐免疫。从消费角度看，Z世代对“爆款”无动于衷，更依赖社交渠道获取信息，更看重自己是否认可品牌的价值观，他们不仅是品牌的消费者，更是品牌的塑造者。“不问为什么、让自己开心、获得即时满足”，这些表达个性的诉求，使得新兴的消费品牌，如元气森林、POP MART等能迅速占领市场。
可以看出，Z世代是个性与包容的矛盾结合体，一方面需要借助互联网找到情感寄托，获得陪伴、融入集体；另一方面又追求个人幸福感，彰显自我独特性。那究竟什么样的产品能抓住他们内心，让我们在流量枯竭的toC方向上找到一片蓝海？社交也许是个突破口。
作为一群难以被贴标签的矛盾共同体，Z世代有着正反两面的社交心态。
正面看，他们独立自主、习惯并乐于接受新事物；他们有追求有表达欲，希望得到同龄人的理解和倾听；他们表现出前所未有的集体性格特征，渴望寻求三观一致的好友，获得归属感。
而另一面，高度的个性化也令他们相互认同的门槛变高，换言之，他们愈发认可“与其在不合适的群体中虚情假意，不如孤独做自己”。
因此，Z世代的社交标准正在变得越来越细腻和多元，他们能够快速接纳一款新产品，也可以快速对一款产品失去耐心。换言之，如果你的产品不够精致，使用不够流畅，氛围不够友好，就很容易被放弃。
那究竟什么样的产品能受到Z世代欢迎，为他们找到一个无压力的沟通环境？市面上出现了两类产品形态：一类是以内容、游戏为载体的间接社交产品，代表产品是B站；另一类是强调不看脸的兴趣社交，明星产品是主打“社交元宇宙”的SoulApp。
Z世代更加想找到的是与自己有相同爱好的同伴，在SoulApp上，也聚集了这么一批爱好各异的用户，通过Soul的推荐机制，用户可以通过个性化的标签找到志同道合的好友，邂逅一种社交的全新形态。
SoulApp瞬间广场
表面上看，SoulApp的用户特征，和普遍意义上的95、00后没什么不同，他们有着强烈孤独感，追求自我、兴趣广泛、长期活跃在互联网上。
然而从SoulApp发布的《Z世代社交报告》中，我们可以发现，这个群体在SoulApp上获得了一些无法被传统社交软件满足的社交需求：有一群喜欢记录生活，有着多样才艺，认同中国传统文化，积极学习、互帮互助，乐于传递正能量的年轻人，他们在SoulApp上更愿意释放出内心真实的兴趣爱好，并希望找到三观相符、有共同话题的人，浏览有趣的“瞬间”。
为进一步降低沟通压力，SoulApp会在聊天窗口显示对方的引力签和推荐聊的话题。随着交流的深入，你会发现除了普通的聊天，SoulApp还提供了送礼等创新玩法，帮助用户之间更好地互相了解。
广场的存在带给了SoulApp最能留住用户的场景。广场上的个人瞬间，是表达情感、塑造形象的窗口，即便无法推荐成功，也能让用户享受被关注的感觉。
SoulApp的广场会让契合度高的用户被推荐在彼此的广场首页，用户在广场上的浏览互动喜好，比如点赞、评论等，都会帮助丰富用户画像，提升社交效率，以满足用户交流和表达的需求。
当然，为满足Z世代的表达欲，SoulApp对创作者提供了多样的表达形式，除了图文、视频、音频，还支持发送歌唱片段、表情包。不仅降低了创作门槛，也给消费者更多元的互动场景，让大家更愿意一直待在这里。
SoulApp群聊派对
因此，外界给Soul打上简单标签的行为，本身就非常不“Z世代”，只有深入体验过一款产品，感受它的文化，才可以真正了解它。SoulApp的出现，让Z世代感受到了一种平等、善意的社交氛围，让他们有机会展示自己、结识感兴趣的人。
每个孤独的人之所以孤独是因为内心的喜好、想法无人知晓，无人理解，在SoulApp这里一切都变得容易起来。让天下没有孤独的人，这是这款社交应用的愿景，也是每一个Z世代所期望的未来。
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