据多家媒体报道,今年店铺在天猫双十一开局火爆,尤其是3C、家电、户外用品等类别的新兴品牌商家,迎来成交额的快速增长,多个商家同比翻倍,最高比去年增长350%。
据以往经验,只要做好充足准备,商家基本上都能在双十一这天赚得盆满钵满,尤其是去年双十一在购物流程上开启了预售模式。对快递公司而言,这意味着战线将拉长,随之而来的高峰时期运能紧张也将有所缓解。多式联运将继续加码,整体快件消化能力将超平日的数倍,这从航空网和高铁网方面增加了新的运营模式,就可窥见。
近年来,我国以网络购物、移动支付、线上线下融合等新业态新模式为特征的新型消费迅速发展,特别是去年新冠肺炎疫情发生以来,传统接触式线下消费受到影响,新型消费发挥了重要作用。不过,双十一并非只是“买买买”或“卖卖卖”。换言之,别把眼睛只盯在“双十一”销量上,还必须提升品质。
充分利用双十一这天组织大规模促销,是我国独有的一大商业创造,有很多正面意义,拉动了消费,使经济活力得到集中释放,助推了快递业,甚至融合及改变了中国的商业销售形态。双十一是电商大战,更是中国经济转型的信号,这使传统商业模式逐渐式微,改变了中国零售业的格局,数天带来的经济效益是以千亿级来计算的。
每年双十一,围绕着电商的套路问题,总能引起公众的热议,也总有些不尽如人意的地方。“价格战”被利用的空间很大,加上网络销售不同于传统线下,监管难度更大。可见,双十一不能只看销量而忽视质量,当从“价格战”向“价值战”过渡。各方一定要精心呵护双十一,守护好品牌价值。诚实经营,才是双十一“价值战”的根本要义。
刘天放