近日，内蒙古保监局发布“内保监罚〔2018〕20号”行政处罚决定书，对中国人民健康保险股份有限公司内蒙古分公司(以下简称人保健康内蒙古分公司)的相关违规行为进行处罚。
文件显示，人保健康内蒙古分公司存在客户信息不真实的违法行为。2017年，该公司承保的31份保险单投保人联系电话不真实，其中：有9份保单存在业务系统中录入的投保人联系电话与投保单上填写的联系电话不一致，有8份保单存在不同投保人使用相同联系电话，有14份保单存在投保人联系电话填写公司销售人员电话的情况。时任人保健康内蒙古分公司副总经理董雪松对上述行为负有直接责任。
文件指出，上述行为违反了《中华人民共和国保险法》(2015年修正)第八十六条和《人身保险客户信息真实性管理暂行办法》第六条规定，根据相关规定，内蒙古保监局决定责令人保健康内蒙古分公司改正，罚款20万元;决定对董雪松给予警告并处罚款3万元。
