如今，我国居民的资产配置方式正从单一储蓄向理财、证券、基金等多元资产配置转型。同时，投资人群呈现年轻化趋势，由于支付宝降低了理财门槛，吸引了很多互联网居民转战蚂蚁财富投资理财。
在大众理财和金融产品净值化的大趋势下，投资者教育的重要性和价值越来越突出。蚂蚁财富面对新时期的需求，持续开设多个新版块为投资者带来福音，不但有发现、视频、资讯、讨论区等功能方便用户获取理财知识，更是开启了理财直播，以这种新颖、高效的形式为用户带来更多的理财知识。
据了解，目前已有超过百家机构在支付宝理财开通直播，以8月为例，共有117家机构在支付宝理财直播基金栏目开了2182场直播。直播形式也是多种多样，甚至不少基金公司直播间进行了联合直播，直播间同时邀请不同公司的两位基金经理，两方围绕不同的基金主题进行展开，如相关市场行情、基金动态等。
蚂蚁财富除了理财直播、理财栏目等线上服务外，为更好的服务投资者还开设了国家级投教基地，在2020年便已正式获得证监会授牌，一年多以来已服务用户达4亿人次。
在陪伴式投教氛围下，新基民们也在一步步成长。蚂蚁基金数据显示，支付宝平台上线基金至今，用户平均持有基金的时间为337天。蚂蚁集团财富事业群总经理王珺也介绍，支付宝平台上近四成用户的持仓时间在一年以上。这表明投资者长期持有基金产品的习惯也在增强。
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