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很多人把我们当作公益组织，这是一个最大的误解。" 水滴公司（WDH.NYSE）创始人沈鹏曾多次公开说道。如今，恐怕没人会再误解了。
据红星资本局了解到，3.6%，正是目前水滴筹试点的服务费抽成比例，这意味水滴筹撕掉了最后一层带有公益属性的标签，彻底告别公众心中 " 公益慈善组织 " 的认知。3.6% 的收费包括 3% 的服务费（单个项目不超过 5000 元），外加第三方支付平台还将收取 0.6% 的通道费。水滴筹表示，任何超出单个筹款项目提现总金额 3.6% 的费用，都不是平台方收取。如果用户发现收取高额费用的情况，可以向水滴筹举报或向公安机关报案。
8 月 22 日，水滴筹方面就公益话题回复红星资本局称，" 首先，水滴筹不是公益组织，而是一个互联网大病筹款工具。公益组织的模式是先向社会大众进行筹款，再根据项目情况来分配募集资金；水滴筹则是给大病患者提供筹款工具，筹款由个人发起，通过社交平台进行传播和求助，捐赠属于民间赠与行为。"
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