齐鲁晚报 齐鲁壹点记者 刘震 通讯员 刘德森
日前，胶州市教育和体育局开通全省第一条24时心理服务热线，组织48名心理骨干教师参与。为全市居家上网课的学生及家长排忧解难。
“老师，谢谢你，在你的引导下，我明白了怎样和孩子敞开心扉，共同度过这段特殊的时期，再次感谢你。”在胶州市心语热线志愿者刘婧的引导下，打来咨询电话的家长解开了心中的疙瘩，明白了在居家上网课期间该如何更好与孩子相处。“类似这样的电话，平均每天6至8个，心语热线已经成为家长和师生的连心线。”市教育体育局青少年健康成长指导科科长耿姗姗介绍，0532-82233300这条“心语热线”是全省第一条24小时心理咨询热线。
记者了解到，几天前，胶州所有中小学生开始了居家上网课，部分学生和家长出现了焦虑、烦躁等不良情绪，为更好服务全市家长及师生，胶州市教体局第一时间成立心理危机干预领导小组，全面负责心理危机干预工作的组织领导、协调评估及应急处置工作。工作人员编辑下发胶州市中小学疫情防控心理防护手册、校园危机预防及干预工作指导手册、疫情期间心理调节小常识等。同时，组织骨干教师录制课程，发布心理健康教育课程优秀资源等多条途径，协调联动做好家长及师生心理支持服务，积极帮助他们在疫情防控期间做好情绪调适，缓解心理压力，全力保障学生心身健康发展，“心语热线”也应运而生。“心理健康是疫情防控的另一道防线，我们一定关心、关注、关爱师生和家长的思想动态和心理状况。”胶州市教育和体育局副局长李文说。
