3月23日晚间，纽诺创始人王荣辉在社交平台公布退费问题解决方案，包括置换课程、现有园区运营、退费时间等。
首先是置换课程，王荣辉称，家长可以将未消耗的课程费按1：1.5的比例兑换积分，在商城换购其他教培机构的课程。目前，纽诺已经与八家机构完成了初步洽谈，置换项目包括亲子游泳、儿童口腔、儿童击剑、儿童美术、儿童英语、速心算、阅读等课程等项目。
关于现有园区的运营，公告称，纽诺正在洽谈出售园区，将园区交给具备经营能力的同行，最大限度保证现有园区运营正常运营。
关于退费问题，王荣辉称目前在尽可能回收资金，包括与政府协商退税、出售园区、出售固定资产等方式筹措资金，同时开展了线上课程销售，预计将在36个月内分期完成退费。
公开资料显示，纽诺教育由王荣辉创办于2009年9月，总部位于广州。是一家致力于为0~6岁儿童家庭提供线上线下专业、优质育儿服务及教育的机构，目前设有育儿托育园、在线课程、育儿职业培训及育儿上门服务等四大核心业务。
此前，王荣辉曾在个人微博发布文章《卖了4套房，创业12年，如今负债1亿，无家可归》，引起广泛关注，截至发稿，该篇文章阅读量达到343万。（文 |《财经天下》周刊 郑浩钧）
