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女子买车遭遇“潜规则” 河南合众明德4S店玩起“文字游戏”

来源:郑州电视台    编审:    发布时间:2018-11-08 16:45:26

这几年买车的人是越来越多了,但买车出现的问题也是越来越多,郑州的朱女士就遭遇了一把买车“潜规则”!

这几天朱女士在航海路的河南合众明德汽车销售服务有限公司,缴纳了17万元购买了一辆大众越野车,办理手续时发现发票上只开了16万7000元。

女子买车遭遇“潜规则”4S店玩起文字游戏

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这是怎么回事,随后朱女士向记者提供了一段视频。

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朱女士当时由于急着提车也就没有当回事,谁知道后来购买的保险也出了问题,明明自己缴纳的是7800元,可是保险单却出现了一份一汽大众无忧保障服务单,上面有玻璃划痕险等2800元,盖的是河南合众明德汽车销售服务有限公司的章。这让朱女士十分不解,于是找销售员了解情况,解释的也是稀里糊涂让她十分不明白。

女子买车遭遇“潜规则”4S店玩起文字游戏

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朱女士回家后越想越气愤,自己买的保险,为什么会缩水了,而且部分保险还变成了河南合众明德汽车销售服务有限公司的内部保险,一旦车辆在外地出现上述情况,这个保险是起不到赔偿作用的。

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针对朱女士的疑惑,今天上午记者和朱女士一起来到了位于航海路与淮南街交叉口的,河南合众明德汽车销售服务有限公司了解情况,正好当时给朱女士办理手续的销售员也在,对于保险中出现一份一汽大众无忧保障服务单的问题,该销售员表示,只有购买大众无忧保障服务单,保险才能销售折扣价,如果不买,保险则是正常价格。

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而那么车辆购买时,发票上为什么少了3000元的情况,这名销售人员则称当时是在朱女士默许的情况下,才给才这样开具发票的。

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朱女士对于这样的说法并不认同,而且这些都是在缴纳了车辆全款后才看到的单子,如果不买这份保险车款也很难退回,所以是没有办法才在认购单上签字的,至于约定有内部保障的内容当时她并没有看到。

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当这名销售员解释了一会后,直接离开了,记者又找到河南合众明德汽车销售服务有限公司另外一名工作人员了解情况,这名工作人员则表示,会继续跟上级沟通,尽量解决问题。随后这名工作人员又将当时卖车给朱女士的销售找来协调,最后还是不欢而散,无奈朱女士只好打电话进行投诉,工商局车辆管理分局和税务局的工作人员都表示接手处理此事。(记者:宝旺 国军)

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