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交了电费却连续停电 郑州市公路局家属院居民摸黑冷水洗漱

来源:河南广播电视台    编审:    发布时间:2018-12-28 15:25:42

最近,郑州的这一家人,生活遇到了很大的难题,摸黑生活、摸黑洗漱!

用他们的话说,完全是生活在另一个世界里,这是怎么回事呢?

娄女士求助说,从今年夏天开始,家里就陆陆续续出现断电的情况,最近更是频繁。

了解情况后,特派员打电话联系了郑州二七区电业局,二七区电业局的工作人员说,这个小区的业主们欠了电费,所以要给他们停电。

可是娄女士表示,他们并没有欠过电费,电费都交到了郑州市公路管理局。

随后,特派员跟随业主们来到郑州市公路管理局,管理局的工作人员表示他们的确没有把收到的电费交到供电公司,原因是业主们一直没有交物业费,所以,他们的水电卫生费总表兑不上了。

业主们说,以前物业费三个月才10元,现在一个月交30元!涨的太多,谁都不愿意交。而管理局的工作人员解释,之前的公摊费几乎没让业主们交过,单位还得往里面贴钱,现在却不行了,必须得挨家挨户收。

只因公摊费的问题,就没有把电费往电业局交,就让业主们一直摸黑受冻?特派员表示,像这种情况,双方应该多沟通交流,把问题及时解决。经过协商,最终,郑州市公路管理局后勤处工作人员也表示,他们这次会把不够的电费垫付上,尽快给居民送电。

不问原因武断的断电,给居民生活造成很大的困扰!

公路管理局还有供电公司,真的把老百姓的生活放在第一位了吗?

总表对不上,是不是应该查找原因,想出解决问题的办法,然后及时处理,而不是武断决定,一刀切的处理问题呢?

希望这件事能够尽快妥善解决!

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