4月20日，根据国家药监局发布31批次不合格化妆品的通告(2020年第28号)显示，皇后牌片仔癀保湿滋润蜜因菌落总数超标。
通告显示，皇后牌片仔癀保湿滋润蜜被检出菌落总数为17000CFU/ml，该产品的生产许可证号为苏妆20160075，经营单位为深圳华润万佳超级市场有限公司中航九方分店。
根据《化妆品安全技术规范》(2015年版)中规定，眼部化妆品及口唇等粘膜用化妆品以及婴儿和儿童用化妆品菌落总数不得大于500CFU/mL(g)，其它化妆品菌落总数不得大于1000CFU/mL(g)。由此可见，被检测的皇后牌片仔癀保湿滋润蜜菌落超标了16倍。
该产品的实际生产企业康柏利科技(苏州)有限公司则回应称，抽检产品不合格或许是因为被顾客打开所致，药监部门已在今年1月份作出不处罚的决定。
