2024年4月18日上午，一位六十岁左右的蔡阿姨神色焦急地走进广发银行宁波某支行，向网点工作人员要取自己银行卡的大额联行号。在与工作人员沟通了解到，去年她向某公司转入一笔15000元投资款，按照约定，被投资企业每月应返现800元。但是最近对方公司却改变了返现方式，要求投资公司的“线上商城”才可进行返现。蔡阿姨在“线上商城”进行用户注册时，需要提供收款银行卡的大额联行号，故来到支行向工作人员要取。
根据蔡阿姨的情况描述 ，网点工作人员立马察觉到阿姨可能遭遇了“庞氏骗局”的电信诈骗，马上对蔡阿姨进行了劝阻，并拨打当地派出所电话进行报案。同时，支行工作人员向蔡阿姨科普电信诈骗的常见手法和典型案例。最终蔡阿姨意识到自己遇到了诈骗，保证不会再向该投资机构投入资金，并对网点员工的认真负责表示忠心感谢。
一直以来，广发银行宁波分行始终保持对反诈工作的高度重视，坚持有效落实风险防控政策，并结合当下实际情况和不断变化的风险形势，加强员工的风险教育培训，不断提高风险防控能力，持续深化警银联动，为维护稳定的金融环境贡献广发力量。
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