在大多数人的印象中，牙医始终是紧锁的眉头、熟练的操作和冰冷的言语，这种刻板印象已经成为了牙医的一大标签。但瑞尔齿科的汪晓波总监却被很多客户亲切地称为“温柔耐心的汪医生”，在她那儿看牙，紧张恐惧的情绪立马就会烟消云散。那么，这位有着25年临床经验的牙体牙髓技术总监是如何赢得众多客户的尊重和信任的呢？
专注根管治疗绝不轻言放弃
汪晓波医生毕业于华西医科大学口腔医学院，曾在北京协和医院口腔牙体牙髓科工作6年，在那里她跟专家们学到了严谨治学的风尚。但为了更好践行所学的根管治疗理念，她于1999年加入瑞尔。经过多年的实践，她积累了丰富的临床经验，还被大家冠以“根管治疗的教科书”、“根管达人”等称呼。在遇到疑难杂症时，汪晓波医生潜心钻研国外众多经典案例，并与团队成员积极讨论，为客户制定更适合的治疗方案，绝不轻言放弃。
体恤客人尽做大努力“把根留住”
在汪晓波总监看来，客人既然选择了瑞尔，就是对她和她的团队的最大信任，不管遇到什么困难都会尽量避免，为他们提供最好的医疗服务。汪总监说，作为客人心中的希望，体恤客人尽最大的努力，为客人减轻痛苦帮他们把“根”留住，尽可能的延长天然牙的使用寿命是作为口腔医生的基本任务。
景阿姨由于平时牙痛反复，在外院经过了多次根管治疗未果，来到瑞尔齿科找到了汪晓波总监主诉拔牙，经过系统检查后，汪总监发现阿姨牙神经末梢分支地方存在问题，预判阿姨的牙在干预治疗后，完全可以保留，没必要拔除。刚开始时，景阿姨对根管治疗已经失去了信心，经过汪总监细致耐心的思想工作，并讲解治疗方案，最终顺利配合完成根管治疗。且后期随访时，阿姨的牙已经完全不疼了，阿姨非常感谢汪总监。
打破专业壁垒系统学习全科知识
在瑞尔齿科，几乎每一个医生都是全科医生。汪晓波总监除了在根管治疗方面经验丰富以外，还深入学习了牙周、修复、正畸等多项专业知识。目前汪总监在牙齿美学修复及牙周治疗方面也颇有建树。
王女士因牙体问题找到了汪总监，初诊检查发现客人之前在外院做了很多连冠治疗。但治疗效果不太理想，主要原因是王女士是重度牙周炎导致牙齿松动。所以之前单纯依靠连冠治疗并未从根本上解决牙齿松动的情况。找到问题后汪总监及时为王女士进行了牙周治疗，治疗后效果非常明显，保住了2颗出现3级松动的牙齿。3年多来与王女士建立了很好的信任关系，现在客人依从性很好，定期复查。
还有一位来自天津的曹女士，因为氟斑牙和瓜子牙来找汪总监咨询美容修复项目。经过多次沟通，汪总监为其做了美白贴面修复，治疗完成后曹女士觉得自己更爱笑了，也更敢于表达自己了，通过小小贴面大大提升了自己的自信心，她表示非常感谢汪总监。
医术精湛，尊客重道，汪晓波总监在行医过程中始终“以人为本”，为顾客提供最优的治疗方案，最大程度减轻客人痛苦，尽最大努力延长天然牙的使用寿命，让每一个客人重新绽放美丽笑容，获得了尊重和信任！
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