一是在简政放权上做“减法”，大幅度削减税务行政审批事项，进一步优化审批流程，精简涉税资料，有效便利了纳税人。全面落实国家支持“大众创业、万众创新”、西部大开发等各项税收优惠政策，促进企业健康持续发展，维护纳税人权益。畅通纳税人诉求渠道，对纳税人投诉事项的受理率、办结率和反馈率均达到100%，更好地满足纳税人对高效便民服务的新需求。
二是在后续管理上做“加法”，加快转变税收征管方式，出台系列工作规范，依托金税三期系统和增值税发票管理新系统加大信息管税和风险管理力度，建立健全了事中事后管理体系。坚持以大数据应用为基础，提升数据化服务水平，通过大数据实时、准确、全面地收集纳税人需求，有针对性地制定措施，解决纳税人办税过程中的热点、焦点问题。
三是在优化服务上做“乘法”，持续开展“便民办税春风行动”，深入推进国税局、地税局合作，增强了纳税人获得感。广泛宣传优化提升营商环境工作中的新举措和新成效，让纳税人知晓和熟悉优化服务举措，引导纳税人实现多元、便捷的办税体验。把优化营商环境纳入绩效管理和目标责任考核，明确部门分工，细化考核指标，建立责任清单和工作台账，制定时间表和路线图，促进工作落实。
