近日,王女士携带大量零钱前往工行镇江丹阳新桥支行进行存款。面对如此大量的纸币,该行工作人员表现出高度的专业素养与耐心,提供了高效、细致服务。据了解,王女士是经营一家烧烤店的,此行主要是将大量现金存入银行账户。针对大量现金存款,银行工作人员不仅为王女士提供了专门的存款通道,还让柜员在存款过程中逐一对现金进行清点、确认,将残破币与可流通币区分开。因为正处于旺季,客流量比较大,银行工作人员全员出动,在安抚和分流等待客户的同时,也做到了旺季营销,挖掘潜在客户。最终在柜员的不懈努力下,成功将1500张20元、1500张10元和500张5元面额的纸币按券别和可流通性区分整理完善。
王女士在完成存款后,对银行工作人员的专业服务给予了高度评价。她表示,虽然现金数量庞大,但工作人员始终保持热情与耐心,整个存款过程既高效又顺利,给她留下了深刻的印象。工商银行也表示,未来将继续提升服务水平,努力为客户提供更加便捷的金融服务体验。
作者:杨凯
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